Ciudad de México ► En la conferencia matutina de la presidenta Claudia Sheinbaum, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) presentó una nueva herramienta denominada ‘Quién es Quién en los Gigas’. Esta iniciativa tiene como objetivo proporcionar a los consumidores información detallada y transparente sobre las ofertas de datos de diferentes compañías telefónicas, permitiéndoles tomar decisiones informadas al contratar su servicio de telefonía móvil.
El titular de Profeco, César Iván Escalante, explicó que ‘Quién es Quién en los Gigas’ busca ayudar a los mexicanos a elegir el mejor plan móvil, comparando los beneficios de los planes de prepago y pospago. La herramienta permitirá a los usuarios conocer con precisión quién ofrece más gigas por su dinero, similar a las comparativas que Profeco realiza con el Gas LP y la gasolina.
La sección compara las ofertas de diversas compañías de telefonía móvil en México, destacando las diferencias en la cantidad de datos ofrecidos por el mismo monto de recarga o plan. Por ejemplo, en recargas de 200 pesos, compañías como Telemóvil, New y CFE ofrecen hasta 40 y 15 GB respectivamente, mientras que AT&T y Movistar solo brindan 3.5 GB por la misma cantidad. Para un saldo de 500 pesos, New lidera con hasta 100 GB, en contraste con AT&T, Movistar y Telcel, que ofrecen entre 10 y 6 GB.
Profeco también advirtió sobre la publicidad engañosa en algunos planes más caros, como los de Movistar, que prometen datos ilimitados pero reducen la velocidad de descarga después de consumir 20 GB.
Con más de 97 millones de personas en México utilizando planes de telefonía móvil, ‘Quién es Quién en los Gigas’ se convierte en una herramienta esencial para facilitar la elección de la compañía que mejor se adapte a las necesidades de los consumidores. ■
