Ciudad de México ► Un informe de ciberseguridad de Kaspersky revela que en 2024 se comprometieron más de 7 millones de cuentas en plataformas como Netflix, Amazon Prime Video, Disney+, Apple TV Plus y HBO Max, destacando a México entre los países más afectados. En el caso de Netflix, México ocupa el segundo lugar de cuentas robadas, solo detrás de Brasil, y lidera a nivel mundial en el robo de credenciales de Amazon Prime Video.
Entre abril de 2024 y marzo de 2025 se registraron 96,288 intentos de ciberataques disfrazados con los nombres de las cinco plataformas principales. Netflix encabeza estos ataques con 85,679 intentos, seguido por Amazon Prime Video (6,865) y Disney+ (1,675). Los ciberdelincuentes utilizan principalmente técnicas de phishing, recreando de manera casi exacta las interfaces de inicio de sesión para engañar a los usuarios con mensajes de urgencia como “Tu suscripción caduca hoy” o “Verifica tu cuenta ahora”.
Una vez robadas, las credenciales se venden en foros de cibercrimen a precios bajos, muchas veces acompañadas de otros datos personales, lo que incrementa el riesgo de fraudes financieros y robo de identidad. Además, se utilizan malware especializado—los Troyanos-PSW—disfrazados como actualizaciones o aplicaciones “mod” que prometen funciones desbloqueadas, permitiendo la instalación de software espía o ransomware.
El informe destaca que casi el 80% de estos ataques emplean herramientas denominadas RiskTool, las cuales facilitan futuras infecciones y la recopilación de datos sensibles. Frente a este panorama, la elevada penetración de servicios de streaming en México se traduce en una vulnerabilidad significativa, generando un encendido debate en redes sociales, donde hashtags como #CiberseguridadDigital y #StreamingSeguro exigen tanto a proveedores como a autoridades medidas más robustas para proteger la información de los usuarios.
Expertos recomiendan adoptar la autenticación de dos factores, verificar cuidadosamente enlaces sospechosos y mantener actualizados los programas de seguridad para mitigar estas amenazas, haciendo indispensables controles adicionales en las plataformas de entretenimiento. ■
