Quintana Roo ► Grupo Xcaret anunció el cierre temporal de su parque Xavage debido a una constante caída en el flujo de visitantes durante el presente año. Esta es la primera vez que la empresa toma una decisión de esta magnitud, reflejando un 2024 particularmente difícil, especialmente en la segunda mitad del año.
El grupo ha señalado que el gasto por turista disminuyó en un 11.4% en 2023 y ha seguido descendiendo en un 6.3% en 2024. Esto significa que los visitantes están destinando, en promedio, un 17% menos en dinero que hace dos años, además de que sus preferencias y formas de consumo han cambiado.
Según El Economista, se anticipa que Cancún terminará 2024 con una disminución de tres millones de pasajeros en comparación con el año anterior, según datos del consorcio aeroportuario Asur. Esta baja en la afluencia turística ha llevado a Grupo Xcaret a entrar en un proceso de reconfiguración.
El parque Xavage cerró temporalmente a partir del 12 de noviembre. Además, la experiencia Insomnia dentro del Parque Xenses adoptó un modelo de operación estacional, suspendiendo actividades a partir del 11 de noviembre, con planes de reanudar operaciones en la próxima temporada de verano.
Grupo Xcaret ha asegurado que los empleados han sido tratados con el máximo respeto y empatía, privilegiando la retención y reubicación de la mayoría. Para aquellos que no pudieron ser reubicados, se ha garantizado el apego a la ley laboral en su proceso de salida.
La temporada baja en el Caribe mexicano ha sido más severa de lo esperado. Según la Secretaría de Turismo federal, la ocupación hotelera en Cancún ha caído 16.6 puntos porcentuales respecto a la misma semana del año anterior, situándose entre el 55% y el 60%. En la Riviera Maya, la ocupación ha estado por debajo del 50% en septiembre y por debajo del 65% en octubre. ■
