Ciudad de México ► El municipio de Centro, Tabasco, fue reconocido con el Distintivo a la Excelencia Municipal 2025, entregado por la Asociación de Ciudades Capitales de México (ACCM) durante su XVI sesión ordinaria, en un acto en el que la alcaldesa Yolanda Osuna Huerta recibió el galardón. El reconocimiento distingue a gobiernos municipales que implementan políticas públicas innovadoras, sostenibles, transparentes y de alto impacto social.
La evaluación estuvo a cargo de una comisión integrada por instituciones académicas y organizaciones especializadas, que valoraron evidencia documental, visitas de verificación y el Índice Integral de Fortaleza Municipal (IIFOM), que mide capacidades institucionales, transparencia, eficiencia administrativa, apropiación ciudadana y modernización gubernamental. Según el fallo, Centro demostró resultados medibles y una visión sostenida de transformación.
El jurado destacó la estrategia Re‑Evolución Digital, puesta en marcha desde finales de 2021, por integrar tecnología, reingeniería administrativa y simplificación regulatoria. Entre sus avances más relevantes figuran un asistente virtual con trámites y pagos por WhatsApp, una aplicación móvil para el pago de predial y agua con historial digital, la digitalización del archivo histórico municipal y un portal de trámites con más de 145,000 visitas y 40 trámites digitalizados. También se implementaron sistemas para validar recibos y dar seguimiento a órdenes de pago, medidas que han reducido filas y riesgos de fraude.
Los resultados cuantificables respaldan el reconocimiento: los pagos digitales del predial pasaron del 6% en 2021 al 17% en 2025, y se reporta un crecimiento sostenido en los pagos de agua y en el uso ciudadano de herramientas digitales. La administración subraya además la profesionalización del personal, la reducción de tiempos de espera y la transparencia fiscal como efectos directos de la transformación digital.
La estrategia se declara alineada con el marco legal e institucional vigente, el Plan Municipal de Desarrollo 2024–2027 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible, y sus impulsores aseguran que busca llevar servicios accesibles a todas las comunidades, desde la ciudad hasta las rancherías. La alcaldesa atribuye el logro a la visión de largo plazo, la participación ciudadana y la convicción de que la tecnología debe servir a las personas.
Con el Distintivo a la Excelencia Municipal, Centro se posiciona como un referente nacional en modernización gubernamental y anuncia la continuidad de la Re‑Evolución Digital con nuevos sistemas y procesos orientados a ampliar la conectividad y la eficiencia en la atención ciudadana. ■
