Estados Unidos ► Un fallo masivo en Amazon Web Services (AWS) dejó fuera de servicio durante varias horas a plataformas digitales de alcance mundial, desde aplicaciones de mensajería y videojuegos en línea hasta servicios financieros y de streaming. La interrupción, registrada la mañana del lunes en la región US-EAST-1 de Estados Unidos, afectó a millones de usuarios y evidenció la vulnerabilidad de la infraestructura digital global.
Entre los servicios más golpeados estuvieron Snapchat, Fortnite, Roblox, Airbnb, Reddit y Prime Video, además de aplicaciones financieras como Coinbase y servicios bancarios en el Reino Unido, donde Lloyds confirmó afectaciones. Incluso herramientas emergentes de inteligencia artificial, como Perplexity, quedaron inaccesibles, según reconoció su director ejecutivo en la red X.
De acuerdo con AWS, la causa estuvo relacionada con un problema en el sistema de nombres de dominio (DNS), que impidió la correcta traducción de direcciones web. El incidente comenzó alrededor de las 3:00 de la madrugada, hora del Este, y generó picos de más de 50 mil reportes de usuarios en Downdetector. Hacia el mediodía, la compañía informó que la mayoría de sus operaciones se habían restablecido, aunque advirtió que podrían persistir ralentizaciones mientras se estabilizaban los sistemas.
La magnitud de la caída volvió a encender las alarmas sobre la concentración de servicios digitales en un reducido grupo de proveedores. Expertos en ciberseguridad como Junade Ali, del Institution of Engineering and Technology del Reino Unido, advirtieron que la dependencia de gigantes como Amazon, Microsoft o Alphabet expone a gobiernos, empresas y usuarios a riesgos sistémicos. Analistas financieros, como Michael Hewson, señalaron que el episodio plantea dudas sobre la conveniencia de externalizar infraestructura crítica únicamente por razones de ahorro.
Aunque AWS aseguró que el fallo fue completamente resuelto, la interrupción dejó claro que una falla localizada en un centro de datos puede tener repercusiones globales inmediatas. ■
