Estados Unidos ► Instagram comenzará “la semana que viene” a notificar a los padres cuando sus hijos adolescentes intenten buscar de forma reiterada términos relacionados con el suicidio o la autolesión en la plataforma, informó este jueves la compañía matriz Meta en un comunicado oficial. La función se activará inicialmente para padres en Estados Unidos, Reino Unido, Australia y Canadá que ya utilicen las herramientas de supervisión parental de Instagram, y la empresa aseguró que la ampliará a otras regiones “a finales de este año”.
Las alertas se enviarán según la información de contacto disponible del padre o tutor —por correo electrónico, SMS, WhatsApp o mediante una notificación dentro de la aplicación— y, al pulsarlas, mostrarán un mensaje a pantalla completa que explica que el adolescente ha intentado buscar repetidamente esos términos en un corto periodo de tiempo; además ofrecerán recursos especializados para orientar la conversación entre padres e hijos. Meta detalló que las búsquedas que activan la alerta incluyen frases que sugieran intención de autolesionarse y palabras como “suicidio” o “autolesión”.
La compañía también anunció que está desarrollando alertas parentales similares para interacciones de adolescentes con herramientas de inteligencia artificial dentro de la plataforma: si un menor intenta entablar ciertos tipos de conversaciones relacionadas con el suicidio o la autolesión con la IA, los padres recibirán una notificación equivalente. Meta defendió que mantiene “políticas estrictas” contra contenido que promueva o glorifique el suicidio, aunque permite compartir experiencias personales, contenido que se oculta a los adolescentes cuando procede.
El anuncio llega en un contexto de creciente presión judicial sobre Meta, que enfrenta demandas que acusan a Instagram de diseñar algoritmos que perjudican la salud mental de menores. La presentación de estas nuevas funciones coincide con la comparecencia reciente del consejero delegado Mark Zuckerberg ante el Tribunal Superior de Los Ángeles en el marco de una demanda por presunta adicción a las plataformas durante la adolescencia; en su testimonio, Zuckerberg sostuvo que la verificación de la edad debería corresponder a los propietarios de sistemas operativos y tiendas de aplicaciones. Organizaciones de seguridad en línea han recibido la medida con escepticismo, advirtiendo que avisos puntuales pueden dejar a los padres “pánicos e insuficientemente preparados” para abordar conversaciones delicadas.
Meta afirmó que continuará compartiendo más detalles sobre la implementación en los “próximos meses” y subrayó que estas herramientas buscan ofrecer a las familias recursos para apoyar a adolescentes en riesgo; expertos en salud mental consultados por medios piden, sin embargo, acompañamiento profesional y protocolos claros para evitar respuestas contraproducentes ante señales de crisis. ■
